Politique de Confidentialité de LightPDF

Date de mise à jour : 27 juin 2022

Date d’entrée en vigueur : 27 juin 2022

« LightPDF » est un produit logiciel fourni par Wangxu Technology Co., Ltd. (ci-après dénommés collectivement « Wangxu », « nous », « notre » et « nos ») pour fournir des services d’édition et de conversion de PDF. LightPDF respecte pleinement votre vie privée. Cette politique couvre le traitement des données personnelles par LightPDF, qui s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles tout en s’efforçant de fournir la meilleure expérience utilisateur. Nous voulons que nos sites Web soient sûrs et agréables pour tous.

Toutes les demarches effectuées par LightPDF sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne ou la loi de l’endroit où vous êtes basé. LightPDF a fait du RGPD une priorité, et nous avons toujours été en parfait adéquation avec le résultat visé par la réglementation : la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

1. Quelles sont les informations que nous collectons et comment nous les utilisons ?

• Les informations que nous recevons de votre part. Lorsque vous participez, accédez, achetez ou inscrivez à l’un de nos services : à savoir les activités ou contenu en ligne tels que la souscription, les newsletters, les sondages, les concours ou évènements, nous recevons vos informations personnelles et nous les utilisons pour pouvoir fournir les services susmentionnés. Il peut s’agir de données telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Vous pourrez choisir comment nous utilisons vos informations à des fins de marketing et vous pouvez mettre à jour vos préférences marketing à tout moment.
• Information du Compte. Certains de nos services en ligne (à savoir le partage de fichiers et la souscription à un produit) nécessitent un compte protégé par un mot de passe. Nous collectons et associons à votre compte les informations que vous nous envoyées lors de la souscription à un compte ou lors d’un achat pour nos services (les informations telles que le nom complet, l’adresse e-mail et l’adresse de facturation).
• Information d’utilisation. Nous collectons les informations liées à l’utilisation des Services, à savoir les opérations que vous effectuées lors de l’utilisation de nos Services (comme l’édition, la visualisation et le partage ainsi que l’activation de la licence du logiciel, et la connexion et déconnexion de votre compte). Nous utilisons ces informations pour améliorer nos Services, développer de nouveaux services et fonctionnalités et pour protéger vos informations ainsi celles des autres utilisateurs de LightPDF.
• Informations sur l’appareil. Nous recueillons également des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Ceux-ci incluent les adresses IP, le système de langue, le type de navigateur et l’appareil que vous utilisez, la version de notre logiciel, la page web que vous avez visité avant de venir sur notre page ainsi que les identifiants associés à vos périphériques. Vos périphériques (en fonction de leurs paramètres) peuvent également transmettre des informations de localisation aux Services.
• Fichiers uploadés et stockés. Certaines de nos applications en ligne / de bureau offrent un service d’hébergement web gratuit pour vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez uploader les fichiers générés par ces applications sur le stockage Cloud de notre compagnie et y accéder à tout moment. Tous les fichiers uploadés peuvent seulement être utilisés par son propriétaire et les autres n’auront pas accès. Nous garantissons la sécurité de vos fichiers sauvegardés sur notre serveur.
• Marketing par e-mail. Pour envoyer des e-mails et autres communiqués. Transactionnel : dans le cadre de nos services, nous envoyons aux utilisateurs certains communiqués et mises à jour. Nous pouvons donc vous envoyer des communiqués de service, marketing, techniques et autres détails administratifs, telles que des communiqués concernant votre compte, nos offres de services, des modifications de services et des avis importants liés aux services, tels que les avis de sécurité et de fraude. Nous considérons ces communiqués comme faisant partie de nos services pour vous.

2. Traiter légalement les données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec autrui à l’exception des cas suivants :

2.1. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des Fournisseurs de Services. Nous pouvons partager vos informations d’identification personnelle avec ces fournisseurs de services pour exécuter des commandes, livrer des colis, envoyer par la poste ou par e-mail, gérer des listes de clients, analyser des données, fournir une assistance marketing, traiter des paiements par carte de crédit et autres, exploiter le site Web, dépanner et fournir un Service Clients. Nous partagerons également vos informations avec les fournisseurs de services pour accomplir nos tâches administratives.

2.2. Nous pouvons divulguer les données personnelles de l’utilisateur si LightPDF est tenu de divulguer ou de partager ces données personnelles afin de se conformer à toute obligation légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de son entreprise, ses clients ou autres.

2.3. Nous pouvons également transmettre vos informations personnelles à des sociétés qui nous aident à gérer notre entreprise en traitant des informations personnelles en notre nom aux fins identifiées ci-dessus. Ces sociétés incluent des fournisseurs de services de traitement des paiements, des fournisseurs de services d’analyse de données, des fournisseurs de surveillance et de prévention des fraudes, des fournisseurs de services de livraison de courrier électronique, des médias sociaux et d’autres plateformes de marketing et fournisseurs de services.

2.4. LightPDF peuvent transférer les informations recueillies à des destinataires situés en dehors de l’Union Européenne et ces destinations peuvent ne pas disposer de lois protégeant les données personnelles de l’utilisateur dans la même mesure que dans l’Union Européenne. LightPDF garantit que les données personnelles de l’utilisateur traitées par LightPDF ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l’Union européenne sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction, le traitement illicite et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité.

2.5. Nous pouvons utiliser des outils de suivi tiers (tels que Facebook, Twitter, Google, Google Analytics) pour suivre les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent les produits et les sites Web, ces informations seront stockées sur des serveurs tiers. Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer le rapport d’analyse des données aux fins susmentionnées de LightPDF.

2.6. Les informations recueillies peuvent être sauvegardées sur les serveurs loués auprès de fournisseurs de service tiers.

3. Stockage et conservation des données

Contrôle Utilisateur. Vous pouvez accéder, modifier, télécharger et supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte LightPDF et en accédant à la page des paramètres de votre compte.

Rétention. Lorsque vous créez un compte chez nous, nous conservons les informations associées à votre compte aussi longtemps que votre compte existe ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir les Services. Si vous supprimer votre compte, nous supprimerons ces informations immédiatement. Mais veuillez noter : (1) il peut y avoir une certaine latence dans la suppression de ces informations de nos serveurs et de notre stockage de sauvegarde ; et (2) nous pouvons conserver ces informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos accords. Les autres informations seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

4. Sécurité

Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous détenons. Conformément au RGPD, nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’accès non autorisé à vos informations et garantir la sécurité des données. Nous demandons également à toute tierce partie à qui nous pouvons transférer des données personnelles de mettre en place des mesures de sécurité appropriées. Nous demandons à des tiers de remplir des questionnaires de sécurité des données afin que nous soyons sûrs qu’ils constituent un endroit sûr pour vos données.

5. Votre droit de contrôler et d’accéder à vos informations

Vous avez un contrôle sur vos informations personnelles et sur comment nous les collectons, utilisons et les partageons. Vous avez, par exemple, le droit :

5.1. D’accéder et de prendre vos données. Vous pouvez télécharger des copies de votre travail depuis notre site Web. Vous pouvez également nous demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies.

5.2. Modifier ou corriger des données personnelles. Vous pouvez gérer votre compte et son contenu, et éditer certains détails sur votre profil depuis la page de paramètres de votre compte.

5.3. Effacer ou supprimer tous ou certains documents sur votre compte LightPDF. Vous pouvez supprimer chaque fichier que vous avez uploadé sur votre compte via votre page « Mes Cartes ».

5.4. Supprimer en entier votre compte. Vous pouvez effacer votre compte LightPDF ainsi que les toutes les informations associées en une seule fois dans les paramètres de votre compte.

5.5. Se désabonner de notre newsletters. Cliquez simplement sur le lien « Se désabonner » dans n’importe quel e-mail marketing que vous recevez de notre part. Votre adresse e-mail sera ainsi supprimée de notre liste de diffusion.

5.6 Vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous autorisez à utiliser vos données personnelles, vous avez le droit de changer d’avis à tout moment et de retirer votre consentement.

5.7 L’utilisateur a le droit de définir les instructions générales ou spécifiques concernant le stockage, la supprssion et l’utilisateur de ses données personnelles après le décès.

6. Annexe : demande d’autorisation et scénarios d’application

7. Information sur les enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou d’un autre âge tel que requis par la législation locale), et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d’un enfant en violation de la loi applicable, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l’enfant.

8. Changements de politique

LightPDF peut modifier cette politique de temps à autre en fonction de l’évolution des lois, réglementations, normes de l’industrie et/ou de nos activités. Si nous sommes impliqués dans une réorganisation, une fusion, une acquisition ou une vente de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons (par exemple, via un message à l’adresse e-mail associée à votre compte) de toute transaction de ce type et exposerons vos choix dans ce cas. Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre et publierons la version la plus récente sur notre site Web. Si une révision réduit significativement vos droits, nous vous en informerons de manière évidente. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées à cette politique, vous devez désactiver votre compte de services. Contactez-nous via https://lightpdf.com/fr/contact si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles sous leur contrôle.

9. Clause de non-responsabilité

LightPDF n’assume aucune responsabilité pour les interruptions de service du réseau ou d’autres défauts causés par un cas de force majeure (selon le cas, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les inondations, la guerre, le terrorisme, les incendies, les émeutes, la rébellion, les troubles civils, grève, lock-out, autre action syndicale, panne générale d’électricité ou autre fourniture, panne technique, panne accidentelle ou mécanique ou électrique, panne informatique ou panne de tout système de transfert de fonds, embargo, conflit du travail et modification de toute loi existante ou future, ordonnances, réglementations ou tout acte gouvernemental existant ou futur ou similaire.) ou des raisons indépendantes de la volonté de LightPDF, mais fera de son mieux pour réduire les pertes et les impacts causés aux utilisateurs et assurer sa stabilité et sa sécurité.

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer vos droits comme indiqué dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via https://lightpdf.com/fr/contact.

Nous examinerons vos commentaires dès que possible et vous répondrons dans les quinze jours ouvrables après vérification de votre identité.