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Sono disponibili sconti?
Sì. Offriamo sconti speciali per studenti e insegnanti tramite la nostra pagina sconti educativi. Se non sei uno studente o insegnante, puoi salvare la nostra pagina dei prezzi e controllare le ultime promozioni.
Come posso richiedere una fattura/ricevuta?
Normalmente riceverai automaticamente la fattura/ricevuta dopo il pagamento. Se non l’hai ricevuta, contattaci e te la invieremo nella tua casella di posta. In alternativa, puoi scaricarla da Il mio account > I miei ordini sul nostro sito web.
Come posso ottenere un rimborso?
Le condizioni di rimborso variano per abbonamenti mensili, annuali e a vita. Consulta la nostra politica di rimborso per i dettagli specifici. Puoi Contattarci.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari per clienti aziendali. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro.
Quanti dispositivi posso usare se passo a Premium?
Un account Premium dà accesso a tutte le piattaforme – Windows, Mac, Android, iOS e web. Accedi da qualsiasi dispositivo per godere di tutte le funzionalità Premium.
Quali funzionalità AI sono incluse?
Le nostre funzionalità AI includono ChatPDF, Creazione Mindmap AI, Riepilogo AI, Analisi AI, AI Agent, Generatore PDF AI, Rimozione watermark immagini, Rimozione watermark AI, Rimozione logo AI, Rimozione sticker AI, Rimozione testo AI, AI PPT Maker, Traduzione PDF. Rilasceremo presto altri strumenti AI utili.
Come funzionano i crediti?
I crediti sono utilizzati per alcuni strumenti PDF e funzionalità AI. I piani mensili ricevono 1.000 crediti al mese, quelli annuali 12.000 crediti all’anno e i piani a vita includono 40.000 crediti. Le diverse funzionalità consumano quantità diverse di crediti. Consulta la sezione Confronta Piani per maggiori dettagli.
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia SSL a 256 bit per tutti i trasferimenti di dati e cancelliamo automaticamente i file dopo l’elaborazione. Non conserviamo né analizziamo mai i tuoi documenti personali e rispettiamo gli standard GDPR, ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701.
Posso aggiornare o declassare il mio piano?
Sì, puoi aggiornare o declassare il piano in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Aggiornando pagherai solo la differenza proporzionale. Declassando, la modifica avrà effetto nel ciclo di fatturazione successivo.
Offrite piani per team o aziende?
Sì, offriamo prezzi speciali per team e aziende. I piani team forniscono fatturazione centralizzata, gestione utenti e sconti per volumi. Contatta il nostro team vendite per preventivi personalizzati e dimostrazioni.
Quali formati di file sono supportati?
LightPDF supporta un’ampia gamma di formati file, inclusi PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, WebP, SVG, HTML, EPUB, OFD, CAJ e altri. La versione Premium supporta dimensioni file illimitate.
È disponibile una prova gratuita?
Sì, offriamo una versione di prova gratuita con limitazioni. Per il piano annuale, è disponibile anche una prova gratuita di 3 giorni. Durante il periodo di prova puoi accedere a tutte le funzionalità Premium.
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La nostra app web richiede una connessione internet, ma le applicazioni desktop per Windows e Mac possono eseguire molte operazioni PDF offline. Tuttavia, le funzionalità AI e alcuni strumenti di conversione PDF richiedono una connessione internet.
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