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よくある質問
QPSとは？
QPS（Queries per second）とは、1秒間に処理可能なタスクの最大数を指します。
QPS=2 とすると、1秒間に処理できる変換タスクは2個までとなります。必要なQPSは、ユーザー数から合理的に判断する必要があります。
このAPIをローカルで利用することは可能ですか？
現在、PDFをWordへの変換はローカル利用のサービスに対応していますので、詳しくはお問い合わせください。
お客様のファイルの安全をどう保証しますか？
- ファイル処理終了後、成功・失敗にかかわらず、60分間～75分間以内にソースファイルと処理済みファイルを物理的に削除します。
- お客様のファイルを一切見ないことをお約束します。
- ファイルの処理効果が期待を外したと感じた場合は、改善のために弊社にファイルを送信し、検証させましょう。我々は高品質の顧客サービスとお客様対応を提供します。
APIインターフェースはアクティブコールバックを提供しますか？
タスクの作成時に、callback_urlパラメータを使うことができます。タスクの状態や進捗が変化すると、callback_urlがアクティブにコールバックされ、データの受信者に通知されます。
購入完了後に領収書を発行するには？
領収書は、ウェブサイト右上の「私の注文」から入手できます。その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
データはローカルに保存されていますか、クラウドに保存されていますか？オフラインで使用できますか？
データはすべてクラウドサーバーに保存され、使用時にはインターネットへの接続が必要です。
購入後のAPIポイントの有効期限は？
トライアルポイントは1ヶ月間、購入ポイントは1年間（購入日から）有効です。
また質問がある場合は
お問い合わせ