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O plano de equipe permite alocar, monitorar e gerenciar licenças facilmente entre grupos e equipes.
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A segurança dos seus dados é nossa principal preocupação
O LightPDF adere aos padrões da indústria, regulamentações e certificações, garantindo a criptografia dos dados em trânsito e em repouso. Saiba mais sobre privacidade.
Para cancelar sua assinatura recorrente, envie um ticket através da nossa página de Contato. Você também pode gerenciar sua assinatura usando o e-mail enviado pela plataforma de pagamento após sua compra.
Existe algum desconto disponível?
Sim. Oferecemos descontos especiais para estudantes e professores através da nossa página de descontos educacionais. Se você não for estudante ou professor, pode adicionar nossa página de preços aos favoritos e conferir as promoções mais recentes.
Como posso solicitar uma fatura/recibo?
Normalmente, você receberá automaticamente uma fatura/recibo após o pagamento. Se não recebeu, entre em contato conosco e enviaremos para sua caixa de entrada. Alternativamente, você pode baixá-la em Minha Conta > Meus Pedidos em nosso site.
Como obtenho um reembolso?
Os termos de reembolso variam para assinaturas mensais, anuais e vitalícias. Veja nossa política de reembolso para mais detalhes. Você pode Contatar-nos.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e transferências bancárias para clientes corporativos. Todas as transações são processadas com segurança.
Quantos dispositivos posso usar se atualizar para Premium?
Uma conta Premium dá acesso a todas as plataformas – Windows, Mac, Android, iOS e Web. Basta fazer login em qualquer dispositivo para usar todos os recursos Premium.
Quais recursos de IA estão incluídos?
Nossos recursos de IA incluem ChatPDF, Criar Mapas Mentais com IA, Resumidor de IA, Análise de IA, AI Agent, Gerador de PDF com IA, Removedor de marcas d’água de imagens, Removedor de marcas d’água com IA, Removedor de logos com IA, Removedor de stickers com IA, Removedor de texto com IA, Criador de PPT com IA, Tradução de PDF. Mais ferramentas úteis de IA serão lançadas em breve.
Como funcionam os créditos?
Os créditos são usados para algumas ferramentas PDF e recursos de IA. Planos mensais recebem 1.000 créditos por mês, anuais 12.000 créditos por ano e vitalícios incluem 40.000 créditos. Diferentes recursos consomem quantidades diferentes de créditos. Veja a seção Comparar Planos para mais detalhes.
Meus dados estão seguros?
Absolutamente. Usamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transferências de dados e excluímos automaticamente os arquivos após o processamento. Nunca armazenamos ou analisamos seus documentos pessoais e cumprimos as normas GDPR, ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701.
Posso atualizar ou rebaixar meu plano?
Sim, você pode atualizar ou rebaixar seu plano a qualquer momento através das configurações da conta. Ao atualizar, você paga apenas a diferença proporcional. Ao rebaixar, a alteração entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.
Vocês oferecem planos para equipes ou empresas?
Sim, oferecemos preços especiais para equipes e empresas. Nossos planos de equipe fornecem faturamento centralizado, gerenciamento de usuários e descontos por volume. Entre em contato com nossa equipe de vendas para cotações personalizadas e demonstrações.
Quais formatos de arquivo são suportados?
O LightPDF suporta uma ampla gama de formatos de arquivo, incluindo PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, WebP, SVG, HTML, EPUB, OFD, CAJ e mais. A versão Premium suporta tamanhos de arquivo ilimitados.
Existe um teste gratuito disponível?
Sim, oferecemos uma versão de teste gratuita com limitações. Também há um teste gratuito de 3 dias para o plano anual. Você pode acessar todos os recursos Premium durante o período de teste.
Posso usar o LightPDF offline?
Embora nosso aplicativo web exija conexão com a Internet, nossos aplicativos desktop para Windows e Mac podem realizar muitas operações de PDF offline. No entanto, recursos de IA e algumas ferramentas de conversão de PDF exigem conexão com a Internet.
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