Choisissez le bon plan

Pour annuler votre abonnement récurrent, veuillez soumettre une demande via notre page Contactez-nous. Vous pouvez également gérer votre abonnement en utilisant l’e-mail envoyé par la plateforme de paiement après votre achat.

Oui. Nous proposons des réductions spéciales pour les étudiants et les enseignants via notre page de réduction éducative. Si vous n’êtes ni étudiant ni enseignant, vous pouvez ajouter notre page de tarification à vos favoris pour consulter les dernières promotions.

Normalement, vous recevrez automatiquement une facture/reçu après le paiement. Si vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous et nous l’enverrons dans votre boîte de réception. Vous pouvez également la télécharger depuis Mon compte > Mes commandes sur notre site.

Les conditions de remboursement diffèrent selon que l’abonnement est mensuel, annuel ou à vie. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails. Vous pouvez Nous contacter.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les virements bancaires pour les clients professionnels. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité.

Un compte Premium donne accès à toutes les plateformes – Windows, Mac, Android, iOS et Web. Connectez-vous simplement depuis n’importe quel appareil pour profiter de toutes les fonctionnalités Premium.

Nos fonctionnalités IA incluent ChatPDF, Création de cartes mentales IA, Résumé IA, Analyse IA, AI Agent, Générateur de PDF IA, Suppression de filigranes d’images, Suppression de filigranes IA, Suppression de logos IA, Suppression de stickers IA, Suppression de texte IA, Créateur de PPT IA, Traduction PDF. Nous lancerons prochainement d’autres outils IA utiles.

Les crédits sont utilisés pour certaines fonctionnalités PDF et IA. Les plans mensuels obtiennent 1 000 crédits par mois, les plans annuels 12 000 crédits par an, et les plans perpétuels 40 000 crédits. Différentes fonctionnalités consomment des quantités de crédits différentes. Consultez la section Comparer les plans pour plus de détails.

Absolument. Nous utilisons un cryptage SSL 256 bits pour tous les transferts de données et supprimons automatiquement les fichiers après traitement. Nous ne stockons ni n’analysons jamais vos documents personnels et respectons les normes GDPR, ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27701.

Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Pour une montée en gamme, vous ne payez que la différence au prorata. Pour une rétrogradation, le changement prendra effet lors du prochain cycle de facturation.

Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les équipes et entreprises. Nos plans pour équipes offrent facturation centralisée, gestion des utilisateurs et remises sur volume. Contactez notre équipe commerciale pour des devis personnalisés et des démonstrations.

LightPDF prend en charge de nombreux formats de fichiers, notamment PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, WebP, SVG, HTML, EPUB, OFD, CAJ, etc. La version Premium prend en charge des fichiers de taille illimitée.

Oui, nous proposons une version d’essai gratuite avec des limitations. Nous proposons également un essai gratuit de 3 jours pour notre plan annuel. Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités Premium pendant la période d’essai.

Bien que notre application web nécessite une connexion Internet, nos applications de bureau pour Windows et Mac peuvent effectuer de nombreuses opérations PDF hors ligne. Cependant, les fonctionnalités IA et certains outils de conversion PDF nécessitent une connexion Internet pour fonctionner.

Non. Pour des raisons de sécurité, votre compte premium ne peut être connecté que sur un seul appareil Windows à la fois. Si vous vous connectez sur un autre appareil, vous serez automatiquement déconnecté de l’appareil précédent. Cela garantit la sécurité de votre compte et empêche tout accès non autorisé.