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Preguntas más frecuentes
¿Qué es QPS?
QPS (Consultas por segundo) se refiere a la cantidad máxima de tareas que se pueden enviar por segundo.
Suponiendo que QPS = 2, solo se pueden enviar hasta 2 tareas de conversión por segundo. El QPS requerido debe estimarse razonablemente en función del número de usuarios.
¿Se puede implementar esta API de forma privada?
Actualmente, admite servicios de implementación privatizados relacionados con la conversión de PDF a Word; contáctenos para obtener más detalles.
¿Cómo mantenemos sus archivos seguros?
- Una vez que se completa el procesamiento del archivo, independientemente del éxito o el fracaso, sus archivos de origen y los archivos procesados se eliminarán físicamente en un plazo de 60 a 75 minutos.
- Prometemos no mirar ninguno de sus archivos.
- Si cree que el efecto del procesamiento del archivo no es el esperado, puede enviarnos el archivo para que lo investiguemos y continuaremos brindando un servicio y soporte al cliente de alta calidad.
¿La interfaz de la API proporciona devolución de llamada activa?
Al crear una tarea, puede llevar el parámetro callback_url. Cuando el estado de la tarea o el progreso cambien, se llamará activamente a callback_url para notificar al receptor de los datos.
¿Cómo emitir una factura una vez finalizada la compra?
Puede obtener una factura a través de "Mis pedidos" en la esquina superior derecha del sitio web. Si tiene más preguntas, por favor contáctenos.
¿Los datos se almacenan localmente o en la nube y se pueden usar sin conexión?
Todos los datos se almacenarán en el servidor de la nube y se requiere acceso a Internet para usarlos.
¿Cuál es el período de validez de los créditos API después de la compra?
Los créditos de prueba son válidos por un mes y los créditos comprados son válidos por un año (a partir de la fecha de compra).
Si todavía tiene preguntas, puede
Contáctenos