ビジネスマネージメントには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。メンバー内の効果的なコミュニケーションが行われない場合、良い結果を期待することは出来ません。それ以外にも、素早く効率的に課題を完了させることが出来ない可能性があります。それを念頭に置き、社内コミュニケーションツールを厳選して七つ紹介したいと思います。
人気社内コミュニケーションツールトップ7
Slack
Slackは、素早く作業が行えるよう、お互いコミュニケーションをとれるようにするプログラムです。チーム内の誰にでも、メッセージを送ったり電話したりすることが可能です。さらに、簡単にファイルやドキュメントを共有できます。このプログラムは、企業内のどの部門でも役立ちます。
料金：フリートライアル、基礎版 – 月額$8、プラス – 月額$15
Telegram
Telegramは、社内の人達をつなげてくれる、シンプルかつ素早いメッセージアプリです。ユーザーは、ドキュメントや他のメディアファイルを、サイズ制限なく送れます。さらに、クラウドにメディアを保存したり、パーソナルメッセージを暗号化したりなども可能です。
料金： 無料
Troop Messenger
Troop Messengerは、デスクトップでもモバイルデバイスでも使えるチャットアプリです。このアプリではグループチャットを作成することができます。また、共有ファイルやメッセージは安全で社内の情報共有には最適です。
料金： 無料トライアル、プレミアム – ユーザーごとに月額$1、エンタープライズ – ユーザーごとに月額$4.99または、ユーザーごとに年間$50
Zoom
Zoomは、メッセージ、ファイルメディア、オーディオなどを送ることができるビジネス用のコミュニケーションツールです。このツールは、社内でのコミュニケーションに役立つ様々な機能を提供しています。メッセージやファイルの送受信、ボイス電話、ビデオ電話が可能です。さらに、Androidデバイスの画面を共有することもできます。
料金： 無料版、プロ – ホストごとに月額$14.99、ビジネス – ホストごとに月額$19.99、エンタープライズ – ホストごとに月額$19.99
Signal
Signalは、無料のビジネスコミュニケーションアプリです。これはプライベートメッセンジャーツールで、パソコンやモバイルデバイスで利用が可能です。このツールを使うと、ユーザーはテキスト、GIF、オーディオ、ドキュメントなどのメディアファイルを同僚に送ることができます。さらに、プライベートにしておくことができるメッセージの暗号化にも対応しています。
料金： 無料
GroupMe
GroupMeは、小さいグループにプライベートメッセージを送るのに最適なツールのひとつです。これを使えば、簡単に同僚やチームメイトにコンタクトをとることができます。ユーザーが好きなようにメッセージを送ることが可能です。さらに、現在アメリカにお住いの場合、このアプリは電話帳から連絡先を追加して、すぐにメッセージを送ることが可能です。
料金： 無料
WhatsApp Business
最後にご紹介するのが、WhatApp Businessです。ダウンロードが無料で、小規模のビジネス向けです。素早くメッセージに反応して、お客様とコミュニケーションをとることができます。このツールでは、重要なメッセージを送ったり、お客様にお知らせを送ったりすることが可能です。これにより、より良いカスタマーサポートを提供することができます。
料金： 無料
終わりに
上記でご紹介したツールは、現在市場に出回っている人気コミュニケーションツールです。これらを使用することで、社内でまたは顧客とコミュニケーションをとることができます。どれもモバイル版に対応していて、どこにいてもメッセージに返答することができます。
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